72420 Customer Relationship Management
(Sommer 2018)

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Syllabus 72420 CRM mit Taschenrechnerrichtlinie:
Stand 04.03.2018 [ PDF ]

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Veranstaltung vom 24.03.2018:
Übersicht und Links [ PDF ]
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Veranstaltung vom 07.04.2018:
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Veranstaltung vom 21.04.2018:
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Veranstaltung vom 26.05.2018:
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Veranstaltung vom 02.06.2018:
Guide Salesforce-Praxisprojekt [ PPTX ]
Cheat Sheets:
Cheat Sheets 1 bis 10 [ PDF ]